Правила пользования платформой PODIFY (пользовательское соглашение)

Правила пользования платформой PODIFY

(пользовательское соглашение)

ООО «Этра Гифтс» · общие правила для всех пользователей: покупателей, авторов, посетителей · часть 1 статьи 4 Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ (с 01.10.2026), статья 10 Федерального закона

№ 149-ФЗ · Редакция № 1.0 от 14.09.2026

Назначение. С 1 октября 2026 года владелец любой цифровой платформы, независимо от включения в реестр посреднических платформ, обязан обеспечить открытый доступ к правилам пользования, равный и беспрепятственный доступ пользователей, отсутствие дискриминационных условий для лиц одной категории, разместить адрес электронной почты для юридически значимых сообщений и своё наименование, а также не допускать использования платформы в противоправных целях. Настоящие Правила выполняют эту обязанность и служат рамкой для специальных документов: лицензионной оферты для авторов, оферты для покупателей, политик по данным и модерации. Правила принимаются конклюдентно — использованием Платформы; для авторов дополнительно подтверждаются при регистрации.

1.   Термины и статус документа

1.1. Оператор (владелец Платформы) — ООО «Этра Гифтс», ОГРН: 1217700147961, ИНН: 7726475430, юредический адрес: 107140, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Красносельский, ул. Русаковская, д. 13. Адрес электронной почты для юридически значимых сообщений: info@podify.ru

1.2. Платформа – сайт podify.ru, все сайты на его поддоменах (витрины), личные кабинеты, конструктор сайтов (pod-store.ru), редактор дизайнов, мобильные приложения и API Оператора.

1.3. Пользователь — любое лицо, использующее Платформу: посетитель, покупатель, автор (лицензиар дизайнов), представитель юридического лица.

1.4. Правила являются соглашением между Оператором и Пользователем об условиях использования Платформы. Отношения по продаже товаров регулируются Публичной офертой для покупателей; отношения с авторами — Лицензионным договором-офертой; обработка данных — Политикой обработки персональных данных и Политикой cookie; модерация — Политикой модерации контента и рассмотрения претензий правообладателей. При противоречии специальный документ имеет приоритет перед Правилами.

1.5. Правила, все специальные документы и их архивные редакции размещены в открытом доступе по адресу podify.ru и доступны с каждой витрины без регистрации.

2.   Что такое Платформа и кто на ней кто

2.1. Платформа предоставляет авторам инструменты для загрузки дизайнов и создания витрин, а покупателям — возможность приобрести изделия с этими дизайнами. Продавцом всех изделий является Оператор. Авторы предоставляют Оператору право использования дизайнов по лицензионному договору и получают вознаграждение; авторы не являются продавцами, не принимают оплату и не отвечают перед покупателями.

2.2. Платформа не является посреднической цифровой платформой в смысле Федерального закона № 289-ФЗ, поскольку на ней распространяются исключительно товары, принадлежащие Оператору, и Платформа не включена в реестр посреднических цифровых платформ. При изменении модели или включении в реестр Оператор приводит документы в соответствие с требованиями указанного закона и уведомляет Пользователей.

3.   Доступ к Платформе. Равные условия

3.1. Оператор обеспечивает равный и беспрепятственный доступ к Платформе неограниченному кругу лиц и не устанавливает дискриминационных условий для Пользователей одной категории. Условия для авторов различаются только по объективным основаниям, прямо указанным в Лицензионном договоре (налоговый статус, вид изделия, результаты модерации), и одинаковы для всех авторов одного статуса.

3.2. Просмотр витрин и оформление заказов доступны без регистрации. Регистрация требуется для личного кабинета покупателя (история заказов, возвраты) и обязательна для авторов.

3.3. Возрастные ограничения: покупателем может быть лицо, достигшее 18 лет, либо лицо от 14 лет — в пределах, допускаемых статьёй 26 ГК РФ; автором — лицо от 18 лет либо от 14 лет при предоставлении по требованию Оператора согласия законного представителя. Платформа не предназначена для лиц младше 14 лет.

3.4. Оператор вправе устанавливать технические ограничения (лимиты запросов, размеры файлов, форматы), одинаковые для всех Пользователей соответствующей категории, и проводить плановые работы с уведомлением не менее чем за 24 часа, за исключением аварийных.

4.   Учётная запись

4.1. Пользователь указывает при регистрации достоверные сведения, подтверждает номер телефона и адрес электронной почты, обеспечивает конфиденциальность пароля и одноразовых кодов (Правила использования простой электронной подписи) и незамедлительно сообщает Оператору о несанкционированном доступе.

4.2. Одно лицо вправе иметь одну учётную запись автора. Передача учётной записи третьим лицам не допускается. Юридическое лицо действует через уполномоченного представителя.

4.3. Оператор вправе запросить документы для подтверждения сведений и приостановить действия по учётной записи до их предоставления в случаях, предусмотренных законом или специальными документами.

5.   Запрещённое использование

5.1. Пользователю запрещается использовать Платформу для: размещения и распространения экстремистских материалов, информации, порочащей граждан по признакам пола, возраста, расовой или национальной принадлежности, языка, отношения к религии, профессии, места жительства и работы, политических убеждений; нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан и организаций, включая интеллектуальные права, честь, достоинство и деловую репутацию; распространения информации, доступ к которой ограничен законом; действий, нарушающих требования о защите информации и персональных данных; попыток несанкционированного доступа, обхода технических средств защиты, автоматизированного сбора данных без разрешения Оператора; рассылки спама; введения других Пользователей в заблуждение, в том числе относительно продавца товаров.

5.2. Требования к дизайнам, витринам и иному контенту установлены Политикой модерации контента и рассмотрения претензий правообладателей.

5.3. Сообщения о противоправном контенте направляются на info@podify.ru. Оператор рассматривает их в сроки, установленные Политикой модерации, а при требованиях уполномоченных органов — в установленные ими сроки.

6.   Интеллектуальная собственность Оператора

6.1. Платформа, её программный код, дизайн интерфейсов, шаблоны витрин, мокапы, каталог изделий, тексты, товарные знаки и фирменное наименование Оператора охраняются законом. Пользователь вправе использовать их только в целях, предусмотренных Правилами и специальными документами. Копирование, декомпиляция, создание производных продуктов, использование товарных знаков Оператора без письменного разрешения не допускаются.

6.2. Права на дизайны принадлежат авторам; Оператор использует их по лицензии. Права на загруженные покупателем изображения для персонализированных товаров остаются за покупателем; покупатель предоставляет Оператору неисключительную лицензию на их воспроизведение в объёме, необходимом для изготовления заказа (пункт 10.2 Публичной оферты для покупателей).

7.   Ответственность и ограничения

7.1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу, но принимает разумные меры для её обеспечения и восстановления. Ответственность Оператора перед покупателями определяется законодательством о защите прав потребителей и не может быть ограничена Правилами; ответственность перед авторами — Лицензионным договором.

7.2. Пользователь несёт ответственность за содержание размещаемого им контента и за действия, совершённые с использованием его учётной записи.

7.3. Оператор вправе ограничить доступ Пользователя к Платформе при нарушении Правил или закона с мотивированным уведомлением; порядок ограничения и обжалования для авторов установлен разделом 14 Лицензионного договора (уведомление за 3 дня, ответ на жалобу 15 дней, снятие ограничения в течение 48 часов). Покупатель, чей доступ ограничен, сохраняет право на исполнение оплаченных заказов и на обращение по адресам поддержки.

8.   Обращения и юридически значимые сообщения

8.1. Служба поддержки покупателей: support@podify.ru, c 9.00 по 17:30 в рабочие дни. Поддержка авторов, претензии правообладателей, вопросы персональных данных, юридически значимые сообщения (претензии, уведомления, запросы органов): info@podify.ru  и почтовый адрес Оператора.

8.2. Сообщения Оператора Пользователю направляются в личный кабинет и на контактные данные, указанные Пользователем, и считаются полученными в порядке статьи 165.1 ГК РФ.

9.   Изменение Правил

9.1. Оператор вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется по адресу podify.ru не менее чем за 15 календарных дней до вступления в силу с уведомлением зарегистрированных Пользователей; изменения, обусловленные требованиями закона, — в срок, установленный законом. Архив редакций хранится не менее трёх лет.

9.2. К Правилам применяется право Российской Федерации. Споры с потребителями разрешаются по правилам законодательства о защите прав потребителей; иные споры — в порядке, установленном специальными документами.